I. INFORMACIÓ GENERAL

Les presents condicions generals tenen com a objectiu establir els termes de la compra d’entrades per als esdeveniments organitzats per Pastorassos de Castellbell i el Vilar. A continuació, es detallen les condicions aplicables a la compra d’entrades a través del nostre servei en línia.

• La compra d’entrades es realitza mitjançant el proveïdor extern Entradium, especialitzat en la gestió i venda d’entrades per a esdeveniments. Un cop realitzada la selecció de les entrades desitjades, l’usuari serà redirigit al sistema de pagament segur de Entradium per completar la compra.
• Pastorassos de Castellbell i el Vilar no recopila, guarda ni processa cap tipus de dada bancària ni informació confidencial relacionada amb el pagament. Tot el procés de pagament es realitza directament a través del sistema segur de Entradium, que és l’únic responsable de la gestió d’aquesta informació.
• Entradium és responsable de la seguretat de les transaccions, així com de la protecció de les dades personals i bancàries dels usuaris. En cas de dubtes o incidències relacionades amb el pagament, us recomanem contactar directament amb el servei d’atenció al client de Entradium.

Un cop completada la transacció, Entradium enviarà una confirmació de la compra per correu electrònic a l’usuari, amb els detalls de la compra i les entrades adquirides.

Modificacions i Cancel·lacions 

Per a qualsevol consulta relativa a canvis, devolucions o cancel·lacions, caldrà que es dirigeixi al servei d’atenció al client de Entradium, segons les seves polítiques i condicions. 

Amb la compra d’entrades, l’usuari accepta les condicions generals establertes per Entradium, així com les condicions d’ús del nostre servei de venda.